有体面工作、稳定收入的用户其实也喜欢看性价比，倒不是因为手头紧，而是想用最少的投入实现最大的价值。今天的被采访者Steve，开了家第三方检测公司，年入近百万，由他来给大家解释一下中产们购买中大型豪华SUV的逻辑。

选车先看品牌，再看基本盘

“我买车的逻辑其实很简单，先看品牌，再看基本盘。品牌的选择范围其实不大，基本以BBA为主，最多再加上个沃尔沃，因为它们品质过硬，动力足，安全性高。对我来说，安全就是汽车的基本盘，不像电子产品，更新很快，过一年就会有代差。这两年很火的纯电车，我也会考虑，一般就当个玩具，出门代步而已，全家人出行还是更相信油车。” Steve如是说。

目前，Steve全家出行的座驾是辆上汽奥迪Q6，说起为何选择这款车，Steve脸上露出了一丝“精明”：“我那时候真的选了很久，准备在宝马X5、沃尔沃XC90和奥迪Q7里挑一款，但ta们要么是大五座，要么是三排七座，我家有两个孩子，平时还好，节假日带上我父母出行的话，五座版不够坐，七座版的第三排要爬进去，空间又不大，老两口容易憋屈。直到看到了大六座的奥迪Q6，二排座椅中间留有行走的过道，进出第三排走进去就行，不用爬，尊严感拉满。座椅也挺舒服的，拿过什么德国脊背健康协会认证，这个我不懂，反正家里人都说舒服就行了。平时不怎么越野，烂路倒是经常走，奥迪Q6标配的quattro很好用，我只管踩油门就行，其他的都交给quattro。还有一点很重要，奥迪Q6配了9个气囊，比另外几款车都多，能更好地保护家人。”

尊贵的XX车主，不能停留在口头上

谈及用车生活时，Steve更是打开了话匣子：“我是做第三方检测的，一般就是暗访一些全国品牌的服务流程有没有做到位，有时候也会查一些豪华汽车品牌。有个很有意思的地方，客服给用户发短消息、打电话的前缀都是一样的‘尊贵的XX车主’。我觉得吧，这种套话的潜台词就类似于淘宝上的‘亲’，感谢中文的博大精深，能将英文的场面词Dear翻译出那么多意思，但服务质量其实并没有太大的区别。售前阶段，预约试驾、定制化试驾、上门送车试驾这些都差不多；售中阶段的金融利率也基本一致，上下浮动也就一两个点；提车阶段，沃尔沃稍微大气一点，加满一箱油交车；但在用车阶段，上汽奥迪的服务绝对既贴心，又到位。”

“入门车型送的流量，两年免费基础保养不用多说，很多品牌也能做到。我们说一些稀缺的，我平时坐飞机出差比较多，基本上每周都要飞个来回。我如果开车去机场，上汽奥迪有免费机场专属代泊车和停车服务；我如果懒得开车，ta有免费机场贴心接送服务；进了机场，有免费机场贵宾厅服务；下了飞机，有免费异地无忧用车服务。感觉把我们这类‘空中飞人’的用车需求研究得非常透彻，服务超级到位。很多时候，尊贵不是停留在口头上说说而已，做，永远比说重要。” Steve感慨颇深。

采访最后，Steve突然冒出来一句“大实话”：“一旦定位为豪华车型，价格到了四五十万，六七十万，车型本身的配置其实都大差不离。特别在舒适性方面，比如座椅都坐得舒服，什么通风加热按摩功能都会有，品牌扬声器动辄十几个，有些还会给你安在头枕上，那又怎么样？都是钱堆出来的，配置高并不稀奇。如何在差不多的配置里选出一款最划算的，服务最到位的车型才是本事，我们的钱都是自己辛辛苦苦赚来的，才不会当冤大头。”

写在最后：

在中大型豪华SUV细分市场上，上汽奥迪Q6有点“骨骼清奇”，流淌着BBA“老牌豪车”的血液却尝试着新式营销，车身大、价格低、配置高、服务全，当同行们还在依照传统手段推销产品时，上汽奥迪研究的是“如何让品牌浸润到客户的日常生活中”，感受新颖的用车生活。更何况，现在上汽奥迪Q6正处于限时购车优惠政策中，可享受6.6万元至高礼遇，还有万元增换购权益，你心动了吗？